Çevreci politikamız gereği faturalarınız dijital olarak düzenlenmektedir. Siparişiniz kargoya verildikten sonra faturanız, dükkanımıza kayıt olduğunuz e-posta adresinize PDF formatında otomatik olarak iletilir.

Profesyonel ürünlerimizde hijyen ve kalite standartlarını korumak adına; ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve hasar görmemiş ürünleri 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade talebinizi "Hesabım" panelinden veya iletişim formumuz üzerinden kolayca başlatabilirsiniz.

Üretim bandımız sürekli çalışmakta olup, tükenen ürünlerimiz genellikle 1 hafta içerisinde tekrar stoklarımıza dahil edilir. Ürün sayfasındaki "Waitlist" (Bekleme Listesi) özelliğine kayıt olursanız, stok güncellendiğinde size otomatik bir haber uçururuz.

Siparişleriniz en geç 24 saat içerisinde kargoya teslim edilir. Bulunduğunuz şehre göre teslimat süresi genellikle 1-3 iş günüdür. Ayrıca, sepet tutarınız belirlediğimiz baremin (örneğin 1000 TL) üzerindeyse ücretsiz kargo avantajından yararlanabilirsiniz.